福岡・博多の結婚式場・ウエディングはRITZ5(リッツ5)

最低価格保証

SAFETY GUIDELINES

ウイルス感染防止
安心してご来館いただくための
衛生管理と安心対策

たくさんの笑顔が溢れる
かけがえのない結婚式のために。

結婚式はおふたりと
そしておふたりの大切な方とのかけがえのない幸せなひととき。

しかし、現在も続く新型コロナウイルス感染症の影響で
幸せであるはずの結婚式に
大きな不安をいだいていることでしょう。

そのような不安を少しでも和らげ、
安心して幸せな時間を過ごしてもらいたいという願いから
RITZ5の「NEW STANDARD」を設けました。

今、私たちができること

それは、皆様に安心してお過ごしいただくために
衛生管理と安心対策を徹底すること。

そして、新しい結婚式のあり方を追求しながら
これからもおふたりの想いに寄り添い続ける
RITZ5でありたいと考えております。

皆様と笑顔でお会いできることを楽しみにお待ちしております。

施設の衛生管理について

FLOOR MAP

フロアマップ

1F
  • パブリックスペース
  • インフォメーション
  • ラウンジ
  • クローク
  • ウェイティングルーム
  • バンケット
  • エレベーター
  • 化粧室
2F
  • パブリックスペース
  • ブライダルサロン
  • 親族控室
  • 美容室
  • 更衣室
  • 授乳室
  • 託児所
  • エレベーター
  • 化粧室
3F
  • パブリックスペース
  • チャペル
  • 神殿
  • ブライズルーム
  • フォトスタジオ
  • ウェイティングルーム
  • バンケット
  • エレベーター
  • 化粧室

SAFETY 施設の衛生管理について

大切なお客様が安心して
ご利用いただけるための館内での対策

STAFF 従業員の衛生管理について

私たち全員で取り組んでいるウイルス対策

PLEASE ご来館のお客様へのお願い

みなさまの安全をお守りするためにご来館の
お客様へ下記の事項をお願いしております

お問い合わせはRITZ5までお気軽にご連絡ください。

Q&A よくあるご質問

打ち合わせについて

Q.

打ち合わせではどのような対策をされてますか?

A.

密集・密接を避けるためブライダルサロンのご利用組数を最大3組に限定してご予約をお取りしたり、座席の間隔(1m以上)を正しく空けてテーブルを配置するなど対策しています。また、テーブルには感染予防用の飛沫防止ボードを設置しております。

Q.

オンラインでの打ち合わせは可能ですか?

A.

RITZ5ではオンラインでの打ち合わせも承っております。会場に直接行かず、ご自宅にいながらコンシェルジュとお手持ちのスマホやPCを使って相談ができます。

Q.

結婚式直前で日程変更をする事態になったときは?

A.

3週間前までのお申し付けで、実費費用(招待状費用など)のみお預かりしその他費用はいただかず、新しい婚礼日をお決めいただくなどの特別措置を取らせていただいております。情勢に応じて、お客様に寄り添ったご案内をさせていただきます。

結婚式当日について

Q.

受付ではどのような対策をしてますか?

A.

受付台に感染予防用の飛沫防止ボードを設置しております。受付係の皆様には、マスクとグローブの着用をお願いしております。またご芳名の際、ゲストが密集しないよう適切な距離(1m以上)を保つため床シートの設置や従業員が誘導致します。

Q.

親族のヘアセットやメイクをお願いしたいのですが心配です。

A.

美容師はマスクと衛生用手袋を着用しております。ヘアセットやメイクを施す際は、リップブラシはお客様に塗布してから改めて口紅に戻さずお客様毎に洗浄・消毒しております。お客様の目元に使用するメイク用具はお客様毎に洗浄・消毒しております。またご予約、ご利用人数が満席になった際は、別室をご案内差し上げております。

Q.

小さな子供を連れたゲストがいるのですが大丈夫ですか?

A.

授乳室や託児所は1時間毎の換気を徹底しております。また、1時間毎にドアノブ・テーブル・椅子・おむつ台等、お客様が触れる機会の多い箇所の拭き上げ消毒を実施しております。

Q.

遠方ゲストが多いので、送迎バスを手配したいのですが。

A.

ご乗車前に座席・取っ手・窓・手すり・ひじ掛け等の拭き上げ消毒を実施しております。また運行中、定期的に窓を開け換気をおこなっております。尚、密集・密接を防止する視点から推奨するご乗車人数を当面の期間「最大15名」とさせていただきます。

Q.

集合写真撮影ってゲストが密集するので気になります。

A.

集合写真を撮影する際、ゲストの皆様には直前までマスクの着用をお願いしております。また、会話を控えていただくようお願いしております。

Q.

披露宴会場でゲスト同士が近づく状況を作らないために工夫されていることはありますか?

A.

他のゲストとの距離を保つためにテーブル数を減らし各テーブルの間隔を1.5m以上空けて、同じテーブル内でゲスト同士が接近しすぎないためにスペースを空けて配置しています。また、飛沫防止ボードを設置するなどのレイアウトを推奨させていただいております。

Q.

料理をワンプレートにするなど対応はできますか?

A.

従業員とゲストの接近や接触の機会を減らす視点で、ワンプレートでの対応や料理のサーブ数を減らすことも可能です。

Q.

ビュッフェを取り入れるか考えているのですが。

A.

ビュッフェスタイルでのお食事は、お料理や食器類による媒介または飛沫感染を防止するため、従業員による提供のみとさせていただいております。

Q.

祝辞や友人スピーチで使用するマイクの使いまわしは危険だと思うのですが。

A.

ご祝辞や友人スピーチで使用するマイクは、ご使用後消毒を実施しております。また、司会者からゲストインタビュー形式でマイクを使用する際も都度消毒を実施しております。

Q.

友人がダンスの余興をしてくれるのですが気を付けることはありますか?

A.

ダンス等の余興を行う際は、ゲストとの十分な間隔(1m以上)を保つようお願いしております。また、大声を発する内容は控えていたただいております。

お問い合わせはRITZ5までお気軽にご連絡ください。

TEL 0120-472-339 お問い合わせフォーム